Privacybeleid

Bij AI Web Solutions gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt, in lijn met de AVG (GDPR).

Verwerkingsverantwoordelijke

AI Web Solutions is een handelsnaam van Hilbrink Marketing & Services (eenmanszaak)
KVK-nummer: 94778442
Adres: Aaltje Noordewierlaan 45, 1403JB Bussum
Website: https://aiwebsolutions.nl
E-mail: info@aiwebsolutions.nl

Welke gegevens verwerken wij?

  • Contact en klanten: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, website (URL) en de informatie die je zelf deelt via het contactformulier of bij het inplannen van een gesprek.
  • B2B-prospectie: zakelijke contactgegevens van potentiële klanten: naam, functietitel, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres en LinkedIn-profiel. Deze verzamelen we uit openbare bronnen (zoals LinkedIn) en zakelijke B2B-databronnen, en verrijken en verifiëren we met daarvoor bestemde tools.
  • Gesprekken: van (video)gesprekken kunnen we een opname of transcriptie laten maken voor verslaglegging; dat melden we bij aanvang van het gesprek.
  • Websitebezoek: IP-adres en technische gebruiksgegevens via cookies en vergelijkbare technieken (zie Cookies).

Doeleinden en grondslag

We verwerken geen bijzondere (gevoelige) persoonsgegevens en nemen geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen.

  • Contact, offertes, dienstverlening, support en facturatie: uitvoering van de overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub b).
  • Bewaren van administratie en facturen: wettelijke verplichting (AVG art. 6 lid 1 sub c).
  • Website-analyse: gerechtvaardigd belang: verbetering van onze website (belangenafweging op verzoek beschikbaar).
  • B2B-prospectie via e-mail en LinkedIn: gerechtvaardigd belang: klantenwerving gericht op zakelijke contactpersonen (belangenafweging op verzoek beschikbaar). Afmelden kan altijd, zie Opt-out.
  • Marketing- en trackingcookies: toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a), via de cookiebanner.

Ontvangers en verwerkers

We delen gegevens alleen met leveranciers die we nodig hebben om ons werk te doen, en waar vereist onder een verwerkersovereenkomst:

  • Website en formulieren: hosting, Formspree (contactformulier), Calendly (afspraken inplannen).
  • Outreach: Instantly (e-mail), HeyReach (LinkedIn).
  • Leaddata en verrijking: Apollo, Clay, PhantomBuster.
  • CRM en opvolging: Attio.
  • Gespreksverslagen: Fireflies (transcriptie van videogesprekken).
  • Analyse en advertenties: Google Analytics, Meta, LinkedIn.
  • Administratie: Moneybird (facturatie en boekhouding).
  • E-mail en kantoorsoftware: Google Workspace.
  • AI-diensten: LLM-providers (zoals Anthropic) voor interne automatisering; we delen daarbij niet meer gegevens dan nodig.

Doorgifte buiten de EU

Een deel van deze leveranciers is gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie.

Cookies

We gebruiken functionele cookies (altijd actief), analytische cookies (Google Analytics) en marketing-/trackingcookies (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag). Voor marketing- en trackingcookies vragen we toestemming via de cookiebanner. Zie het cookiebeleid: https://aiwebsolutions.nl/nl/cookiebeleid.

Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig:

  • Facturen en administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • Klantgegevens: duur van de relatie + 2 jaar.
  • Prospectgegevens (outreach): 6 maanden na het laatste contact.
  • Afmeldingen: je e-mailadres blijft op onze uitsluitlijst staan zolang dat nodig is om je afmelding te respecteren.

Jouw rechten

Stuur je verzoek naar info@aiwebsolutions.nl; je krijgt binnen 1 maand een reactie.

  • Inzage, correctie, verwijdering, beperking en dataportabiliteit.
  • Bezwaar tegen verwerking (bijvoorbeeld tegen marketing).
  • Intrekking van gegeven toestemming.
  • Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Opt-out voor marketing

Afmelden kan via de unsubscribe-link in onze e-mails, door het aan te geven in een reactie op LinkedIn, of via een e-mail naar info@aiwebsolutions.nl. We verwerken afmeldingen direct.

Beveiliging

We beveiligen gegevens met versleutelde verbindingen (SSL), toegangscontrole en tweestapsverificatie waar mogelijk. Gegevens staan in de beveiligde systemen van de hierboven genoemde leveranciers. Een datalek melden we, als dat vereist is, binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wijzigingen publiceren we op deze pagina. Laatste update: 31 augustus 2026.

Vragen?

info@aiwebsolutions.nl